自己公司被李雨欣給批的一無是處，葉凌風也不生氣，只是說道：“這點我清楚，但是真的有這么多問題嗎？你給我說說吧，我一直努力反思，但是我找不出問題在那。當然，你不要說專業術語，用直白點我能聽懂的說給我聽吧”。
“首先在公司的架構上，公司歸根結底，是應該以制度來管人，不是人管人，管理者只是制度的執行者和監督者罷了，你現在的公司看起來管理者有管理者，員工有員工，但是歸根結底，還是屬于人管人，隨意性很大，這是最大的問題現在人少沒關系，都在你眼皮子底下，但是人多了呢？你能保證公司所有的決策到下面都能如實的執行嗎？另外，部門設立很不合理，起碼你需要一個采購部，我看著你們現在的制度，幾乎采購都是由才財務那邊負責，自己買東西自己親自記賬，這是我聞所未聞的。另外，你們現在貨款那邊就由一個調度再管，這不科學，應該綜合起來，所以需要買的東西都由采購部負責，采購部負責采購，由你簽字，財務就只管拿著你的單子發錢。還有···”李雨欣慢慢地說著。
“還有你的薪資政策，我覺得你定的太過于隨意了，我看了下，你們一個普通的服務員一個月能拿到七千塊左右，一個所謂的小組長月收入都是上萬，經理級別的一個月有上萬的工資加獎金，另外還有季度獎，年終獎，加起來一年總收入有二十多萬。這··十分的不合理，我有些好奇，你們公司竟然還能賺到錢，而且還賺那么多。”李雨欣最后說著。
葉凌風等到李雨欣說完了之后開始說道：“雨欣，你其余說的我覺得都有道理，但是，就這一點，我覺得不能茍同”。
“怎么了？難道你覺得你給他們的薪水不是太高了嗎？雖然我不知道其它店里一名普通服務員一個月的工資有多少，但是，絕對不可能有這么多高。你自己應該去看一看，公司每個月的人力成本達到了多少”李雨欣說著。
“這點我知道，而且所有人的工資都是我一人定的。你說的沒錯，作為一個商人，應該是最大限度的保證自身的利益，保證公司的利益，但是，我不是一名商人，或者說不是一名合格的商人，成立這個公司的最初目的很負責，并不是完全為了錢。當然，當時是有兌現對你那一個億承諾的意思，但是，還有其它的。公司名字叫老兵，店的名字叫老兵營地，這里來上班的，大多都是一些退伍老兵，而且，基本上都生活困難。我成立這家公司有幫助他們的意思，讓大家能夠有一個比較不錯的生活。這家公司不是我一個人，也不是某一個人的，而是所有人的，公司能有今天也是通過大家一起的努力才能有今天，公司賺錢了，我不能虧待大家。因為，所有人都是把公司當做自己的家。這是我個人的感情，另外，也是公司成立之初的宗旨，如果你要說公司文化的話，這就是公司的文化之一。反過來想，雖然我們給的薪水過高，但是，我們店里的員工我敢說，是最守規矩也最勤奮的，因為什么？因為他們感恩，因為他們在乎這份工作。人都是相互，我們對大家好，大家也同樣會真心實意的為公司好。當然，如果站在公司角度，這么做是不科學的，但是，這是我們公司的特別之處，我希望在這一點上你能夠理解我，能夠理解公司，你可能也知道，我創辦這家公司最初的目的并不是單純只是為了錢.”葉凌風慢慢地說著。
李雨欣有些驚訝地看著葉凌風，這些話如果是從別人嘴里說出來的，她可能不會相信說的是實話，但是，這話從葉凌風嘴里說出來她相信。很久之后李雨欣才說道：“你果然不是一名合格的企業管理者，也不是一名合格的商人。但是，這或許真的如你所說，是你們公司的特別之處吧。你是老板，既然你不介意一個月少賺那么多錢，我也沒什么好說的。但是，如果你真的要讓我來管理這家公司的話，其它方面，必須要按照我的意見來改動。而且，在薪資方面也要改，只不過，我會按照你現在的標準保證他們的每個月的薪水，但是，在獎金的計算方式上要改，你們現在計算方式太過于隨意，也沒有個規定模式，這樣子很不科學，就拿你們那個目標基數來說，哪里有個準確的目標基數？還不是你拍拍腦袋自己給定的，這樣子很不科學，也不公平，必須的改，要有一套嚴格的程序化計算方式。另外，我發現你們公司存在幾個關鍵性的硬傷，這些硬傷決定了你們公司可能走不了太遠，也不會有發展起來的機會”。
“什么？”聽到李雨欣這么說，葉凌風有些驚訝。
“創新與拓展”李雨欣慢慢地說道。
“創新與拓展？”葉凌風皺著眉頭。
“對，一個企業，如果想慢慢發展，創新與拓展是必備的，沒有這兩點，你就只能是原地踏步，如果遇到了什么風險，可能，一下子就沒了。創新和拓展很必要。你的店才開一年，有的才剛開，所以不會覺得有什么，但是一旦時間久了，你覺得還會有那么多老顧客來光顧嗎？你們應當在服務上、菜品上都有有創新精神，要不斷的給企業注入新鮮元素新鮮血液，這樣你的企業才能一直年輕。第二個就是拓展，按照你說的，你的公司最多開到十家店，這是極限，我分析了一下，差不多，你的估計很準確，可是，開了十家店之后呢？你的公司就準備一直這么原地踏步嗎？這不是企業發展之道。既然在長度上有限，應該往寬度上發展，可以開展其它的業務，我看了下，你弄了個外賣服務，這很好，這就是拓展業務，事實證明你的決定很正確，外賣業務也的確有不錯的收益。但是，在你們公司，根本就發現不了創新與拓展的元素在，一家成功企業，應該要時常提出這兩點，把這兩點當做公司發展的根本，把他當做自己公司的問話之一，讓每個員工都能把創新和拓展記在心里，體現在業務工作上，最后也就形成了公司的這種創新精神。這一點很重要”李雨欣慢慢地說著。
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