“繼續說。”沈父沈母的承受能力比沈秋想的要強，兩人神色如常地聽著沈秋總結。
“第二點、經營方面。我上次仔細看了看，咱家雖說是兩家店，可兩家的書籍品類重復性高。
這就導致批發的客戶不清楚兩家店的區別，每次進貨都要兩家店來回跑詢問貨品的位置。
就說上次下大雨那回，我就看見有好幾個著急的客戶不耐煩折騰，直接離開了。”
沈父沈母同時點頭，“這點我們也發現了，一開始也沒想這樣設置，主要是有的客戶著急要貨，我就會讓店員去老店串貨，時間一長，品類就亂了。”沈媽媽解釋道。
“我之前就說，每天關門前得讓員工歸攏貨，你就非說大家挺累的，不讓加活。”沈爸爸語氣里帶著怨念地嘟囔。
沈媽媽聽得眉毛一挑，當即就要反駁。
沈秋見狀趕忙攔住，轉移話題道：“現在不是追究誰的責任的時候，主要是之后如何解決最要緊。”
沈爸爸也反應過來自己剛剛說錯話了，趕忙點頭道：“對對，秋秋你剛剛不是說有四點嗎，還有兩點是什么？”
也不怪沈爸爸怨念如此重，實在是店里的有些員工太會順桿子爬，而且時間一長，他們也都知道沈秋家做主的是沈媽媽，好多時候沈爸爸提要求都沒人執行。
沈秋也知道這一點，因為最近老爸老媽沒少因為這個發生口角，夫妻間吵架是正常，這點沈秋也知道。
不過，她還是不想老爸老媽因為外人搞得不愉快，這也是她著急開會插手的另一個主要原因。
“三就是庫存管理，我發現大家還是不太習慣用電腦，光是周日那半下午，我就看見好幾張手寫單子開了出去。”
“沒辦法，現在的員工普遍都沒怎么用過電腦，都不怎么敢碰，生怕弄壞了。”沈媽媽無奈道。
沈秋要說的卻不是這個，“最主要的是，我發現每次取回來的貨都還沒經過電腦收貨，就開始買了，尤其是忙的時候。
時間一長，后臺軟件就形同虛設了，也就零售的時候打小票能用上。”
沒給爸媽反應的機會，沈秋繼續嘆道：“還有就是，這樣一來，咱們家的庫存數是不清晰的，電腦核算的賬單也就不準確了。”
“老爸，你最近每天晚上都回家算賬，就是這個原因吧？”沈秋看向沈爸爸。
沈爸爸點頭嘆氣道：“是的，不過這事還真辦法，店里就那么大地方，要是堅持先入庫再賣貨的話，怕是好多客戶都留不住。”
沈秋也清楚，不過現在不是說解決辦法的時候，她頓了頓，伸出四根手指，繼續說道：“這第四點跟大表哥有關，也和我剛剛說的第一點沾點關系。”
沈父沈母已經不說話了，乖乖坐在沙發上聽沈秋總結，搭配著沈冬冬“nanana”的小奶音，屋里的氣氛很是可愛。
沈秋不自覺放松了身子，柔聲道：“第四點還是管理方面的問題，不過卻是現有員工分工不合理，導致每人都不能各司其職。
尤其是出現一些特殊情況的時候，員工們都會先找老媽，老媽不在就找老爸，最后才是大表哥...申請順序整個倒過來了。”
“而這，也是老媽你之前覺得腳打后腦勺的原因，因為就連屁大點的事都要你來決定，可不就沒時間歇著了么。”
“這個不就是因為你大表哥在書店的定位不夠清晰嗎？還有別的要調整的么？”沈媽媽面露茫然。
沈秋解釋道：“不僅僅是大表哥，其他員工的分工也要細致，這樣眾人各司其職，才不會雜亂無章。”
“按照咱們家現在的經營范圍，將員工分為擺貨售貨的女工和取貨送貨的男工，不夠合理么？”沈爸爸不解。
沈秋搖頭道：“可問題是，咱家現在的經營規劃已經存在問題了，要想整改，那么員工的工作內容也要有相應的調整才行。”
沈父沈母不再說話了。
沈秋合上筆記本，總結道：“這四點就是我這一段時間觀察到的書店在管理和運營方面的問題，也許還會有別的，老爸老媽你們現在要是想到了也可以提出來。”
隨著她最后一個字說完，沈秋家的客廳卻又一次陷入了安靜，連沈冬冬的小奶音都沒有了，因為小家伙已經睡著了。
沈秋起身，給爸媽倒了溫水，自己也倒了杯喝著，她這次說的話可是比上次還要多，早就口干舌燥了。
老爸老媽需要消化一會兒，沈秋也在本子上梳理著關于書店調整的規劃。
等待的過程中，她也飽含期待，以老爸老媽的智慧和洞察力，沈秋不相信他們一點問題都沒發現...
幾分鐘后，沈父沈母陸續從思考中回過神來。
沈爸爸這次先開口的，他直接提到自己之前發現的問題，“其實，最近我覺得咱家書店現在的布局不是很合理...”
沈秋雙眼一亮，等著老爸繼續說下去。
沈媽媽也好奇地看向他，“老沈，你說的是老店還是分店？”
“都不合理。”沈爸爸搖頭道：“首先是收款臺的位置，當初為了方便做飯，就將它放在了最里面。
導致顧客多的時候，根本沒法去兼顧門口的客人。而且這段時間下來，咱們在店里自己做飯的次數越來越少，有一回連買的菜都放壞了。”
“這倒是，一開始咱們也沒想到會這么忙，就按照原本的格局布置了。”沈媽媽思索道。
“還有嗎？”
沈爸爸點頭，“還有就是擺在兩側的書架，我之前是按照林縣書店的書架樣式做的，放在現在這邊，會發現最下面的貨架成了放庫存的了，利用率太低。”
“還有中間的書柜，老店的書柜最上面一層還是玻璃的，導致店員擺書的時候都不敢多放，生怕壓壞，我一直想換成新店這種純木的，就是沒騰出時間來。”沈爸爸搖頭道。
沈媽媽認同道：“還真是，不過說到這，我也想到一個問題來。”
網頁版章節內容慢，請下載好閱小說app閱讀最新內容
請退出轉碼頁面，請下載好閱小說app 閱讀最新章節。